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見積と手配はどうする?鳥取のバス会社が貸切バスの予約について回答
貸切バスは、公共交通手段の発達していない地方都市において、非常に便利な交通手段の一つです。
貸切バスは観光での利用はもちろん、冠婚葬祭や部活動の大会の送迎・学校行事・企業研修など、さまざまな用途に利用できます。
しかし貸切バスの利用には慣れていないという人も多く、見積や手配の手順がわからないというケースも少なくありません。
そこでこの記事では、鳥取のバス会社『流通バス』が貸切バスの見積や手配のポイントをご紹介します。
これからグループでの移動や旅行などをお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
鳥取のバス会社『流通バス』が見積から手配までの手順を簡単解説
貸切バスを利用する際には、立案から見積、手配までの手順があります。
どんな行程で何をしなければいけないのか、見積から手配までの手順をわかりやすく解説しましょう。
1. 行程を考える
始めに行うのは、行程を詳細に計画することです。
出発地点・目的地・日程、旅行など長時間の移動が伴う場合は、途中の休憩地などを決定しましょう。
乗車人数や必要なサービスも検討してください。
2. バス会社の選定
次に貸切バスを提供するバス会社を選定します。
インターネット検索や口コミを参考にして信頼性や評判を確認することが大切です。
また貸切バスの料金は、営業所(車庫)から営業所(車庫)までが基準になります。
自分達の乗車地・降車地の近くに営業所(車庫)のあるバス会社を選びましょう。
3. 見積の依頼と比較
選んだ複数のバス会社に見積の依頼をします。
バス会社のウェブサイトやお問い合わせ先から、行程の詳細と希望するサービスを伝えて見積を依頼しましょう。
このときに注意したいのが、バス会社の対応です。
担当者の態度、対応の早さ、見積書の内容などをしっかりと比較することがポイント!
料金だけにとらわれないようにしてくださいね。
4. バス会社との打ち合わせ
見積を比較してバス会社を選定したら、打ち合わせを行います。
予算やニーズに合った行程となるように、しっかりと希望を伝えましょう。
担当者との相性も大事なので、自分達の希望に親身になってくれるか、柔軟な対応をしてくれるか、などを見極めてください。
5. 契約内容の確定
打ち合わせを行って納得ができたら、バス会社と契約内容を確定します。
行程・料金・サービス内容・キャンセルポリシーなどについて確認し、不明点があれば解消しておきましょう。
一般的には運送申込書(運送引受書)をご利用のお客様にお渡しします。
細かい条件や取引内容を文書に残しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができるので、しっかりと確認し、保管をしておいてください。
6. 確認と入金
運行内容が決まったら、確定した料金を入金します。
バス会社によって入金の方法が異なりますので、契約時に確認することがポイントです。
領収書を発行してもらうことが後のトラブルを防ぐことにもつながりますので、領収書は必ず発行してもらうようにしましょう。
鳥取で貸切バスを予約する前に知っておきたい5つの重要ポイント
貸切バスを予約する時には、チェックしたいポイントがあります。
次にあげる5つのポイントをしっかりと押さえた上で、見積や手配を行いましょう。
予約のタイミング
貸切バスは需要が高い時期があるため、できるだけ早めに予約を行うことが重要です。
特に休日や観光シーズンなどは需要が集中しやすいため、余裕を持って手配しましょう。
バス会社によっては、予約後のキャンセルに対してキャンセル料が発生しますので、契約時にキャンセルポリシーをしっかり確認することが大切です。
※流通バスではバス約款(一般乗合旅客自動車運送事業標準運送約款)通り、キャンセルポリシーについては見積へ明記し、日帰りは運行日の14日前から頂戴しています。
バス会社の信頼性と安全性
予約する前にバス会社の評判や口コミを調べることで、信頼性や安全性についての情報を得ることができます。
安全な旅行を楽しむために、信頼性の高い会社を選びましょう。
指標となるのは、公益社団法人日本バス協会が認定している貸切バス事業者安全性評価認定制度です。
認定事業者の一覧は、日本バス協会のホームページから確認できます。
依頼しようとしているバス会社が認定されているかどうかを確認してください。
詳細なスケジュール
貸切バスを予約する前に、旅行の日程や目的地を詳細に計画しておくことが重要です。
バス会社との打ち合わせ時に正確な情報を提供することで、希望に合ったスムーズな手配ができます。
見積の比較
貸切バスの料金は会社によって異なるので、複数のバス会社から見積を取り、料金とサービス内容を比較しましょう。
料金だけにとらわれてしまうのは、安全性の面からみても危険です。
総合的に判断する材料の一つとして捉えておくことがポイントになります。
契約内容の確認
予約を確定する前に、契約内容をよく理解しましょう。
わからないことや不明な点があれば、必ず担当者へ確認をしてください。
キャンセルポリシーや追加料金、保険について確認することで、後々のトラブルを避けることができます。
貸切バスの見積と予約に関するよくある質問
貸切バスの見積や手配にはわからないことが多いという方もいらっしゃるでしょう。
そこで担当者がお客様から頂くよくある質問をご紹介します。
Q:旅行の行程は自分たちで考えなければいけませんか?
A:
【簡単な送迎の場合】
出発時間・到着時間をお教えいただくか、目的地での滞在時間をご指定いただければ、見積は可能です。
【旅行の場合】
ご依頼のバス会社に旅行部門が併設されている場合は、旅行部門が行程をご提案します。
旅行部門が併設されておらずバス部門のみの場合は、お客様に行程をご提示いただくことになります。
Q:バスの大きさや設備について要望は聞いてもらえますか?
A:
ご利用日に保有するバスの空きがありましたら、できる限りお応えいたします。
バス会社によっては、保有するバスにご希望の設備がないこともあるので、事前に確認してください。
Q:連絡はメールや電話でもOKですか?
A:
はい。お客さまのご都合に合った方法でご連絡ください。
見積もメール・FAX・郵送など、希望の方法でご提出します。
まとめ
貸切バスの見積や手配は、そんなに難しいものではなく、気軽に問い合わせが可能です。
バス会社は、それぞれ営業形態が異なるため、見積や手配を依頼する前に事前の情報収集を行っておくことをおすすめします。
また貸切バスの見積は、必ず複数の会社に依頼してください。
条件・料金・バスの詳細などをしっかりと比較検討し、自分達に合ったバスの手配を行いましょう。
流通バスは、鳥取県倉吉市に本社を置く流通株式会社の提供するバス事業です。
大型バス6台・中型バス4台・マイクロバス5台を保有し、貸切バス・送迎バスとして利用することができます。
電話はもちろんメールでもお気軽に問い合わせができるので、相談だけでもOK!
鳥取で貸切バスを利用するなら、ぜひ流通バスをご利用ください。